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Compras
Dúvidas frequentes sobre compras
As caixas de presente são oferecidas por um custo nominal na maioria das compras em RalphLauren.com. Quando solicitado na finalização da compra, informe-nos que gostaria de fazer de sua compra um presente. Cada presente chegará elegantemente apresentado em nossa caixa azul marinho. Se você inseriu uma mensagem de presente de cortesia, incluiremos isso, bem como um recibo (excluindo informações de preço), que permite devoluções fáceis.
Não. Pedimos desculpas por não podermos fornecer caixas de presente extras.
1. Insira seu código promocional na sacola de compras ou no caixa.
2. Clique em “Aplicar”.
Se o seu código promocional se qualificar, sua dedução será exibida no resumo do pagamento. Para inserir mais de um código promocional, insira cada código individualmente na caixa de código promocional e clique em "Aplicar".
Observe que nos reservamos o direito de cancelar pedidos caso um código promocional não autorizado seja usado.
Se você receber um código promocional para usar em RalphLauren.com, poderá resgatá-lo em sua sacola de compras ou na página de pagamento no checkout. Restrições podem ser aplicadas. Se você tiver alguma dúvida adicional, entre em contato com a Assistência ao cliente pelo telefone 888-475-7674 ou pelo nosso serviço de bate-papo online.
Para criar um recibo de presente, clique na opção "Adicionar uma mensagem de presente" durante o processo de finalização da compra. O destinatário receberá um recibo de presente suprimindo todas as informações de preços de mercadorias.
Além disso, se você estiver comprando vários itens, a caixa de seleção "Adicionar uma mensagem de presente" deve ser marcada ao lado de cada produto para suprimir todos os preços no recibo.
Sim nós fazemos. Basta ligar para nossa linha de Atendimento ao Cliente no número 888-475-7674 e pedir para falar com um personal shopper, que fará recomendações, fornecerá informações sobre produtos e responderá a quaisquer perguntas que você possa ter.
Um item que eu gosto está esgotado no meu tamanho, quando você receberá estoque adicional?
Não podemos determinar se e quando receberemos estoque adicional; no entanto, para ser adicionado à lista de espera de um produto, insira seu endereço de e-mail na página do produto no campo fornecido e clique em "adicionar à lista de espera".